Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sao79

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa sao79 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "sao79") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web sao79.biz và các nền tảng liên quan.

Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm, tính năng, trò chơi và công cụ được cung cấp bởi sao79, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được đăng ký và xác nhận bởi sao79 dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng sao79.
• "Nội dung" – toàn bộ văn bản, hình ảnh, phần mềm, âm thanh, dữ liệu và thông tin được hiển thị hoặc cung cấp thông qua dịch vụ sao79.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ sao79, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ công nghệ nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để được phép sử dụng dịch vụ sao79, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hình thức giải trí có thưởng.
2. Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
3. Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại hay nghề nghiệp.
5. Bạn không hoạt động với tư cách đại lý, đại diện hoặc nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
6. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

sao79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo người dùng đáp ứng các điều kiện trên. Người dùng từ chối hợp tác trong quá trình xác minh có thể bị tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sao79. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản sao79, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). sao79 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay lập tức cho sao79 nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Không chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

sao79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) theo các cấp độ khác nhau tùy thuộc vào mức độ hoạt động và giá trị giao dịch của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hình ảnh người dùng cầm giấy tờ hoặc các tài liệu bổ sung khác theo yêu cầu.

sao79 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được chuyển vào tài khoản khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán đã đăng ký đúng tên với tài khoản sao79. Không chấp nhận thanh toán thay mặt (nhờ người khác nạp tiền hộ).
• sao79 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và cấp độ xác minh tài khoản.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• sao79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút ra. Chi tiết xem tại điều khoản khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng sao79 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được quy định riêng cho từng sản phẩm (Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao). Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của mọi trò chơi tại sao79 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa bởi người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sao79 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• sao79 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi các giới hạn này theo từng thời điểm.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn về kết quả, dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu sẽ được ưu tiên áp dụng.

sao79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo khi ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại sao79:

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được trao cho tài khoản đã xác minh danh tính hợp lệ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement) trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• sao79 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Khuyến mãi chào mừng nạp đầu không áp dụng cho người chơi đã có tài khoản trước đó hoặc tài khoản được khôi phục sau khi bị đóng.
• sao79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

Người dùng sao79 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và khấu trừ toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng sao79.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Gian lận khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm việc lợi dụng lỗi hệ thống hay điều khoản không rõ ràng để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi poker hay các dạng đối kháng trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sao79 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc bảo mật của sao79.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên sao79 hay người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản sao79 cho người dưới 18 tuổi hoặc thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

Tài khoản sao79 có thể bị chấm dứt hoặc tạm đình chỉ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản.
• Do vi phạm điều khoản: sao79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Theo yêu cầu pháp lý: sao79 có thể đình chỉ tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự loại trừ: Người chơi tự nguyện yêu cầu khóa tài khoản vì lý do cá nhân, bao gồm chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sau khi tài khoản bị đóng hợp lệ, số dư còn lại (nếu có, sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản nợ liên quan) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 10 ngày làm việc theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sao79 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối internet nằm ngoài tầm kiểm soát của sao79.
• Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các thiệt hại phi vật chất khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sao79.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị chung không an toàn, v.v.).
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí xử lý từ phía nhà cung cấp thanh toán ảnh hưởng đến giá trị giao dịch thực nhận.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sao79 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sao79, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, giao diện người dùng, thiết kế và dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của sao79 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sao79 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sao79.
• Tên thương hiệu "sao79", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của sao79. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Phần mềm trò chơi được cấp phép từ các nhà phát triển game uy tín quốc tế. Người dùng không được thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering), dịch ngược hay khai thác mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.

Việc sử dụng dịch vụ sao79 không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc phần mềm trên nền tảng. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân.

sao79 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng cho một số cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà sao79 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người chơi luôn ý thức được thời lượng tham gia.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

sao79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi là do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại địa chỉ sao79.biz/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sao79 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.